
增值电信业务经营许可证的办理流程一般如下4:
准备材料:通常需要准备以下材料:
公司法定代表人签署的经营增值电信业务的书面申请,包括申请经营电信业务的种类、业务覆盖范围、公司名称和联系方式等。
公司营业执照副本及复印件。
公司概况,包括公司基本情况,拟从事电信业务的人员、场地和设施等情况。
公司章程、公司股权结构及股东的有关情况。
经营电信业务的业务发展和实施计划及技术方案。
为用户提供长期服务和质量保障的措施。
网络与信息安全保障措施。
证明公司信誉的有关材料。
公司法定代表人签署的公司依法经营电信业务的承诺书。
申请经营的电信业务依照法律、行政法规及国家有关规定须经有关主管部门事先审核同意的,应当提交有关主管部门审核同意的文件。
在线提交申请:申请者应在工业和信息化部政务服务平台注册登录,选择 “政务服务”—“行政许可”—“电信和互联网业务”—“电信业务经营许可”,在线提交申请。
申请材料审核:通信管理局会对申请者提交的网上申请材料进行预受理、预审查。对于申请材料不齐备的,会于收到申请之日起 5 个工作日内向申请者告知需补正的全部内容。申请者需按照要求认真修改并尽快提交。
发放受理通知书:企业提交的申请材料齐备且符合受理条件的,通信管理局会在 5 天内在系统中发放电子版《受理通知书》;不符合受理条件的,将发放《不予受理通知书》。
受理后审查:通信管理局在受理之日起 60 日内完成审查、实地检查工作,作出批准或者不予批准的决定。予以批准的,颁发《增值电信业务经营许可证》;不予批准的,书面通知申请者并说明理由。
领取证书:收到系统中发放的电子版《准予批准通知书》后 10 个工作日之内,企业法人持身份证或持企业法人签字盖章的授权委托书到指定地点领取证书。领取人应为申请者法定代表人或法定代表人授权委托的工作人员。法定代表人本人领取的,应携带本人身份证原件及复印件;非法定代表人领取的,领取人应携带法定代表人亲笔签署的授权委托书原件等相关材料。
申请增值电信业务经营许可证一般要求有与开展经营活动相适应的专业人员,通常至少需要 3 名员工。部分地区对此有更具体的要求,例如陕西省规定3:
申请时须提供不少于 3 名计算机、通信、网络相关专业技术人员的学历证原件及复印件,其中应至少有 2 名人员具备相关专业中级以上职称或满足特定条件,如获得相关专业博士学位;获得相关专业硕士学位或相关专业第二学士学位,且获得初级职称并从业满 2 年等。
申请经营因特网数据中心业务、因特网接入服务业务的,至少配备 2 名信息安全管理人员;申请经营信息服务业务的至少配备 1 名信息安全管理人员。
申请呼叫中心业务的话务员不少于 15 人,且必须具有劳务合同,自建话务员座席不少于 10 个(如租用其他单位呼叫中心系统及话务员座席开展业务的,则所租话务员座席不少于 20 个)。
此外,一些地区还要求提供公司为员工缴纳的社保证明,如江苏省、新疆维吾尔自治区等要求提供至少 3 名员工近 1 个月的社保证明。